## 概要

走行中の接続切れの症状には**一つ以上の原因**がある可能性があります。

大多数の接続が途切れる症状の原因は、機器の問題ではなく、携帯電話や車両環境によって発生する問題です。

以下に提示された症状ごとの解決方法を進めていただければ、ほとんどの途切れる問題が解決されます！

(但し、問題が解決されるまで** 1番から順次進行**してください!)

‍

## 解決方法

1. 特定の位置で途切れる発生

走行中に特定の位置で途切れる場合、Wi-Fi信号の干渉による原因である可能性があります。

その場合は、下の案内とおりに設定値を変更してみてください。

1. 機器を車両に接続した後、無線Carplayを実行してください。
2. iPhone のSafariアプリのアドレスバーに**192.168.1.101**を入力して設定ページにアクセスしてください。
3. 設定ページの右上の歯車ボタンを押してください。
4. リストにあるWi-Fi帯域幅を別の値に変更してください。

‍

2. CarPlayの一時的なエラー

一定でない環境で症状が発生した場合
製品のリセットと携帯電話の再起動など、再設定をお勧めします。

1. 機器を車両に接続した後、無線Carplayを実行してください。
2. iPhone のSafariアプリのアドレスバーに**192.168.1.101**を入力して設定ページにアクセスしてください。
3. 設定ページの右上の歯車ボタンを押してください。
4. 一番下にある製品のリセットを進めてください。
5. iPhoneを再起動してください
6. **iPhone設定 > 一般 > CarPlayに登録されている項目をすべて削除してください。
7. iPhoneのBluetoothとWi-fiリストからも接続されていた機器を削除してください。
8. その後、機器を車両に接続してください。
9. 最初の接続方法を参考にしてもう一度進めてください。
8. その後、機器を車両に接続してください。

‍

3. iPhoneのWi-Fi切れの問題

iPhoneのWi-Fi機能の問題により、接続が途切れる症状が発生することがあります。

iPhone設定で [ネットワーク設定の再設定] を検索して再設定を進めてください。

‍

‍